Το ChatGPT έρχεται με το Slack κοντά σας Καλωσορίστε το νεότερο μέλος της ομάδας σας με τεχνητή νοημοσύνη.

Ένα νέο μέλος έχει προστεθεί στο χώρο εργασίας σας στο Slack: το ChatGPT.

Την Τρίτη, η Salesforce και η OpenAI παρουσίασαν την ενσωμάτωση του ChatGPT για το Slack. Η δημοφιλής πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων, η οποία ανήκει στην Salesforce, θα επιτρέπει σύντομα στους πελάτες να χρησιμοποιούν την τεχνολογία generative AI της OpenAI μέσα στο Slack.

Η εφαρμογή ChatGPT για το Slack διαθέτει μια σειρά από χαρακτηριστικά που λειτουργούν εντός του υφιστάμενου περιβάλλοντος εργασίας της πλατφόρμας. Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης θα επιτρέπει στους χρήστες να συνοψίζουν κανάλια, να αναζητούν γρήγορα πληροφορίες σχετικά με έργα και θέματα – και ναι, να συντάσσουν μηνύματα, απαντήσεις και σημειώσεις.

Το Slack αποτελεί θεμέλιο λίθο για εκατομμύρια εταιρείες. Ιδιαίτερα από τότε που οι οργανισμοί έχουν γίνει απομακρυσμένοι, οι ομάδες το χρησιμοποιούν αντί για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συσκέψεις και γενικότερα… κουβεντούλα. Με το Slack Connect, οι εταιρείες το χρησιμοποιούν ακόμη και για να επικοινωνούν με πελάτες και άλλα εξωτερικά μέρη. Αλλά πιθανότατα τα γνωρίζετε ήδη όλα αυτά, επειδή χρησιμοποιείτε το Slack και εσείς οι ίδιοι.

Εκτός από τη συνεργασία της Microsoft με την OpenAI για την κυκλοφορία του νέου Bing, το ChatGPT έχει “φρικάρει” το διαδίκτυο με τις εξελιγμένες αλλά ταυτόχρονα συνομιλιακές απαντήσεις και τη γραφή του. Αλλά δεδομένου ότι το OpenAI εγκαινίασε πρόσφατα ένα API για προγραμματιστές τρίτων, οι πύλες είναι ανοιχτές για τις εταιρείες που επιθυμούν να βελτιώσουν ή να δημιουργήσουν νέα προϊόντα με την πολυσυζητημένη τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης. Την περασμένη εβδομάδα, η Snap, Inc. και η Instacart ανακοίνωσαν τις δικές τους ενσωματώσεις με την τεχνολογία του OpenAI. Τώρα, η Slack που ενσωματώνει τις δυνατότητες της ChatGPT είναι ένα νέο παράδειγμα του πώς η AI εισβάλλει στον εργασιακό χώρο.

Η Salesforce ανακοίνωσε επίσης το Einstein GPT σε συνεργασία με την OpenAI. Πρόκειται για ένα εργαλείο δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης για την ευρέως χρησιμοποιούμενη τεχνολογία διαχείρισης πελατειακών σχέσεων για την οποία είναι γνωστή η Salesforce. Το Einstein GPT βασίζεται στην προϋπάρχουσα τεχνητή νοημοσύνη της Salesforce, η οποία παρέχει στις εταιρείες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες τους και βοηθά στην εξυπηρέτηση πελατών. Τώρα οι εταιρείες που χρησιμοποιούν το Salesforce θα μπορούν να δημιουργούν αυτόματα εργασίες πωλήσεων, να συγκεντρώνουν πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες, να συντάσσουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης και να αξιοποιούν την τεχνολογία του ChatGPT για να συνομιλούν με πελάτες.

Η Salesforce δεν μοιράστηκε πότε θα ξεκινήσει το ChatGPT για το Slack, αλλά προς το παρόν μπορείτε να εγγραφείτε στη λίστα αναμονής.